V případě potřeby lze finanční prostředky za nevyužité lekce vrátit. Doba vrácení peněz je 28 dní od data poslední platby. Pokud se chcete přihlásit, kontaktujte svého manažera v chatu.
Vrácení peněz je možné pouze za částku, která je na hlavním účtu a je provedena na stejnou kartu, se kterou byl proveden nákup. Pokud karta není v době vrácení aktivní, musíte o tom informovat manažera a uvést podrobnosti o nové kartě.
Vrácení peněz probíhá v pracovní dny, peníze jsou připsány na kartu do 10 pracovních dnů od okamžiku vytvoření žádosti, v závislosti na bance klienta.
Vrátit peníze je možné pouze za nevyužité zaplacené lekce dostupné k rezervaci. Za bonusové hodiny a hodiny debatních kroužků se peníze nevracejí, jelikož jde o dárky od školy a jsou přípsány k zůstatku zadarmo.
Více o postupu vrácení se můžete dozvědět v uživatelské smlouvě.