Přeskočit na hlavní obsah
Vrácení peněz
Aktualizováno před více než rokem

V případě potřeby lze finanční prostředky za nevyužité lekce vrátit. Doba vrácení peněz je 28 dní od data poslední platby. Pokud se chcete přihlásit, kontaktujte svého manažera v chatu.

Vrácení peněz je možné pouze za částku, která je na hlavním účtu a je provedena na stejnou kartu, se kterou byl proveden nákup. Pokud karta není v době vrácení aktivní, musíte o tom informovat manažera a uvést podrobnosti o nové kartě.

Vrácení peněz probíhá v pracovní dny, peníze jsou připsány na kartu do 10 pracovních dnů od okamžiku vytvoření žádosti, v závislosti na bance klienta.

Vrátit peníze je možné pouze za nevyužité zaplacené lekce dostupné k rezervaci. Za bonusové hodiny a hodiny debatních kroužků se peníze nevracejí, jelikož jde o dárky od školy a jsou přípsány k zůstatku zadarmo.

Více o postupu vrácení se můžete dozvědět v uživatelské smlouvě.

Dostali jste odpověď na svou otázku?