Nicht selten kommt es vor, dass die Lehrkraft im Unterricht „fehlt“, wenn der Schüler nicht empfohlenen Browser verwendet (Safari, Firefox, Opera, Microsoft Edge), wodurch unvorhergesehene technische Probleme auftreten.
The main and recommended browser for computer classes in our classroom is the Google Chrome browser (download link) the current latest version.
Or our mobile app for lessons from mobile devices ( tablet)
Schritt 1. Stellen Sie sicher, dass Sie den Zugriff auf die Kamera und das Mikrofon im Klassenraum erlaubt haben.
Schritt 2. Laden Sie die Seite beim Laptop/PC neu (siehe Foto unten oder drücken Sie die Taste F5 auf Ihrer Tastatur) oder betreten Sie den Klassenraum erneut, wenn Sie über die App verbunden sind.
Schritt 3. Versuchen Sie, die Lehrkraft im Klassenzimmer zu kontaktieren, verwenden Sie „Chat“ in der unteren rechten Ecke oder verwenden Sie das Chat-Symbol in der App.
Wenn Sie die Lehrkraft noch erreichen können, wenden Sie sich bitte umgehend an den Kundendienst.