Όλες οι συλλογές
Πλάνα πληρωμής και πληρωμή μαθημάτων
Πώς μπορείτε να σταματήσετε ή να ακυρώσετε την αυτόματη χρέωση που πραγματοποιείται με την συνδρομή (απενεργοποίηση συνδρομής);
Πώς μπορείτε να σταματήσετε ή να ακυρώσετε την αυτόματη χρέωση που πραγματοποιείται με την συνδρομή (απενεργοποίηση συνδρομής);
Ενημερώθηκε πριν από περισσότερο από μία εβδομάδα

Προϋπόθεση του πακέτου «Αυτόματη ανανέωση κάθε μήνα» είναι η μηνιαία αυτόματη χρέωση κεφαλαίων, αλλά, εάν το επιθυμεί, ο φοιτητής μπορεί να αρνηθεί την υπηρεσία ανά πάσα στιγμή.

Πώς μπορώ να ακυρώσω την συνδρομή

Στο σχολείο μας είναι δυνατόν να διακόψετε την συνδρομή προσωρινά, έτσι ώστε να αναβάλετε την διακοπή της πληρωμής για κάποιο χρονικό διάστημα:

  • 2 εβδομάδες

  • 1 μήνας

  • 2 μήνες

Πώς λειτουργεί αυτό; Το παύση καθυστερεί την ημερομηνία της επόμενης πληρωμής για την επιλεγμένη σας περίοδο.

Για παράδειγμα, ο μαθητής υπογράφει μια συνδρομή 15.04, η προγραμματισμένη ημερομηνία δανεισμού θα πρέπει να είναι 15.05, μία μήνα μετά από την ημερομηνία πρώτου δανεισμού. Όταν 01.05 ο μαθητής διακόπτει τη συνδρομή του για μια μήνα, η ημερομηνία επόμενου δανεισμού εξαρτάται από αυτό, για μια μήνα, οπότε θα είναι 15.06 (πλώρη μιας μήνας από την ημερομηνία προγραμματισμένου δανεισμού της συνδρομής).

☝️Να θυμάστε τη μεταφορά στο σύνολο των μη κρατημένων μαθημάτων. Έτσι, σε αυτό το παράδειγμα, ο μαθητής μπορεί να χρησιμοποιήσει τα διαθέσιμα μαθήματα στο υπόλοιπο μέχρι τις 30.05 (ημερομηνία λήξης της τρέχουσας περιόδου πληρωμής). Μετά το διάστημα αυτό, τα μη κρατημένα μαθήματα θα μεταφερθούν στο σύνολο των μαθημάτων.

Μπορείτε να επαναφέρετε την συνδρομή οποτεδήποτε. Η ημερομηνία επόμενης ανάληψης υπολογίζεται από την ημερομηνία επαναφοράς.

Για παράδειγμα, ο μαθητής εγγράφηκε στις 15.04, η προγραμματισμένη ημερομηνία σύνδεσης πρέπει να είναι 15.05, μετά από ένα μήνα από την ημερομηνία της πρώτης σύνδεσης. Στις 01.05 ο μαθητής αποφασίζει να ακυρώσει την συνδρομή για έναν μήνα, αλλά, μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, αποφασίζει να επαναφέρει την συνδρομή μέχρι της προγραμματισμένης ημερομηνίας σύνδεσης.

Η ημερομηνία της επόμενης σύνδεσης, σε αυτή την περίπτωση, θα εξαρτηθεί από την ανανέωση της συνδρομής.

  • Αν η εγγραφή επαναφέρεται 01.05, για παράδειγμα, μέχρι την ημερομηνία έξοδου, τότε η ημερομηνία της προγραμματισμένης έξοδος δεν θα αλλάξει και θα είναι 15.05.

  • Αν η συνδρομή επαναλαμβάνεται στις 01.06, για παράδειγμα, μετά την ημερομηνία της προγραμματισμένης εξόφλησης, τότε στην στιγμή της επαναφοράς της συνδρομής θα γίνει μια προσπάθεια για αυτόματη εξόφληση χρημάτων και προσθήκη μαθημάτων στο υπόλοιπο. Και μετά την επιτυχημένη επαναφορά, η ημερομηνία της επόμενης εξόφλησης θα είναι της 01.07.

Μπορείτε να διακόψετε τη συνδρομή με μόλις δύο κλικ στο λογαριασμό του χρήστη.

Για τουτό:

✔ Μεταβείτε στον Προσωπικό Λογαριασμό σας στην κατηγορία Το Υπόλοιπό μου.

✔ Στην Κατηγορία Συνδρομή, πατήστε στο "Παύση".

✔ Επιλέξτε για ποιο διάστημα θα θέλατε να εγγραφείτε και πάλι κάντε κλικ στο κουμπί "Βάλτε σε παύση".

Πως μπορώ να προσθέσω/αλλάξω τον χάρτη για την συνδρομή;

Για να μην ακυρώσετε την εγγραφή για την προσθήκη νέας κάρτας, στο σχολείο μας υπάρχει η δυνατότητα να προσθέσετε μια εφεδρική κάρτα για την εξόφληση.

Για τουτό:

✔ Μεταβείτε στον Προσωπικό Λογαριασμό σας στην κατηγορία Το Υπόλοιπό μου.
✔ Στο τμήμα Συνδρομής, Πατήστε στο "Προσθήκη" για την ενεργοποίηση της εφεδρικής μέθοδος πληρωμής.

Μετά από αυτό, θα εμφανιστούν 2 κάρτες στον ιστότοπο. Ένα από αυτά μπορεί να διαγραφεί ή μπορεί να χρησιμοποιηθεί μια κάρτα ως κύρια. Για να το κάνετε αυτό, πατήστε τα τρία σημεία δίπλα από τον αριθμό της κάρτας και επιλέξτε τις ακόλουθες ενέργειες - Κάντε το κύριο ή διαγράψτε το.

Πως μπορώ να ακυρώσω την συνδρομή;

Η ακύρωση της συνδρομής είναι τελευταία δράση και οδηγεί στη διακοπή των όρων της χωρίς ευκαιρία επαναφοράς!

☝️ Θυμίσαμε ότι η εγγραφή είναι ένα από τα πιο οικονομικά πακέτα, καθώς επιτρέπει να διευθετήσουμε τις τιμές για όλη τη διάρκεια της ισχύος. 😍

Το ακύρωση της αυτόματης αποζημίωσης μπορεί να γίνει με μόλις δύο κλικ μέσα από το προσωπικό δωμάτιο χρήστη.

Για τουτό:

✔ Μεταβείτε στον Προσωπικό Λογαριασμό σας στην κατηγορία Το Υπόλοιπό μου.

✔ Για να ξεκινήσετε, πρέπει να εγγραφείτε σε Παύση για οποιοδήποτε χρονικό διάστημα.

✔ Μετά την επιλογή Παύσης στην κατηγορία Συνδρομές, θα εμφανιστεί ένα κύκλο με τρία σημεία, έτσι ώστε με το κλικ, να έχει η δυνατότητα να διακόψει την συνδρομή.
✔ Εάν εξακολουθείτε να θέλετε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας, κάντε κλικ στην επιλογή ακυρώστε τη συνδρομή ξανά ούτως ή άλλως.

Μπορείτε να διαχειριστείτε την συνδρομη απομακρυσμένα από το προσωπικό σας λογαριασμό χρήστη ή άλλως μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον προσωπικό σας διαχειριστή από το chat υποστήριξης.

Απαντήθηκε η ερώτησή σας;