לדלג לתוכן הראשי
כל האוספיםתכניות תמחור ותשלום בגין השיעורים
כיצד להשהות או לבטל חיוב אוטומטי של כספים במנוי (חידוש אוטומטי)
כיצד להשהות או לבטל חיוב אוטומטי של כספים במנוי (חידוש אוטומטי)
עודכן לפני יותר מ-10 חודשים

התנאי של חבילת "מנוי" הוא חיוב אוטומטי חודשי של כספים, אך אם תרצה, הסטודנט יכול בכל עת להשעות זאת לזמן מה או לסרב לשירות.

כיצד להשהות מנוי

לבית הספר שלנו יש את היכולת להשעות זמנית מנוי, ובכך לדחות את תקופת החיוב לתקופה:

  • 2 שבועות

  • 1 חודש

  • 2 חודשים

איך זה עובד? ההשהיה דוחקת אחורה את תאריך המחיקה הבאה בתקופה שתבחר.

לדוגמה, אם סטודנט נרשם ב-15.04, מועד החיוב המתוכנן צריך להיות 15.05, חודש מיום החיוב הראשון. בתאריך 01.05, הסטודנט מחליט להשעות את המנוי לתקופה של חודש אחד, כך שתאריך החיוב הבא יעבור בתקופה שצוינה, חודש אחד, ויחול ב-15.06 (בתוספת חודש מתאריך המנוי המתוכנן). חוֹבָה).

☝️ כדאי לזכור על העברת שיעורים שלא הוזמנו לחשבון הבונוס. לפיכך, בדוגמה זו, התלמיד יכול להשתמש בשיעורים הזמינים ביתרה עד 30 במאי (תאריך הסיום של מחזור החיוב הנוכחי). לאחר מכן, שיעורים שלא הוזמנו יועברו לחשבון הבונוס.

אתה יכול לחדש את המנוי שלך בכל עת. מועד המחיקה הבא מחושב ממועד השחזור.

לדוגמה, אם סטודנט נרשם ב-15.04, מועד החיוב המתוכנן צריך להיות 15.05, חודש מיום החיוב הראשון. ב-01 במאי, הסטודנט מחליט להשעות את המנוי לתקופה של חודש, אך לאחר זמן מה, מחליט לחדש את המנוי לפני מועד החיוב המתוכנן.

תאריך המחיקה הבא, במקרה זה, יהיה תלוי בחידוש המנוי.

  • אם המנוי יחודש ב-01.05, למשל, כלומר לפני תאריך החיוב, אזי תאריך החיוב המתוכנן לא ישתנה ויהיה 15.05

  • אם המנוי יחודש ביום 01.06, למשל, לאחר מועד החיוב המתוכנן, אזי במועד שחזור המנוי, ייעשה ניסיון לחייב כסף אוטומטית ולהוסיף שיעורים ליתרה. ולאחר התאוששות מוצלחת, תאריך המחיקה הבא כבר יהיה 01.07

אתה יכול להשהות את המנוי בכמה קליקים בחשבון האישי של המשתמש.

לזה:

✔ עבור לחשבון האישי שלך בסעיף היתרה שלי.

✔ בקטע מנוי, לחץ על "השהה".

✔ בחר לכמה זמן להשהות את המנוי ולחץ שוב על כפתור "השהה".

כיצד להוסיף/לשנות כרטיס למנוי?

כדי לא לבטל את המנוי להוספת כרטיס חדש, יש לבית הספר שלנו אפשרות להוסיף כרטיס גיבוי לתשלום.

בשביל זה אתה צריך:

✔ עבור לחשבון האישי שלך בסעיף היתרה שלי.

✔ בקטע מנוי, שיטת תשלום גיבוי, לחץ על "הוסף" .

לאחר מכן יוצגו באתר 2 מפות. ניתן להסיר אחד מהם או להפוך כרטיס אחד לראשי. לשם כך, לחץ על שלוש הנקודות לצד מספר הכרטיס ובחר בפעולות הבאות - הפוך אותו לראשי או מחק

אותו.

כיצד לבטל מנוי

ביטול מנוי הינו פעולה סופית ומביא לסיום תנאיו ללא אפשרות החלמה!

☝️ נזכיר כי המנוי הוא אחד התעריפים הנוחים ביותר, שכן הוא מאפשר לך לתקן את העלות לכל משך הפעולה. 😍

אתה יכול לבטל חיוב אוטומטי בכמה קליקים בחשבון האישי של המשתמש.

לזה:

✔ עבור לחשבון האישי שלך בסעיף היתרה שלי.

✔ ראשית עליך לשים את המנוי על Pause לכל תקופה.

✔ לאחר הגדרת החיוב האוטומטי ל-Pause, עיגול עם שלוש נקודות יהיה גלוי בקטע מנוי, כאשר תלחץ עליו, תוכל להפסיק את המנוי.

✔ אם אתה עדיין רוצה לבטל את המנוי, לחץ שוב על בטל את המנוי בכל מקרה

אתה יכול לנהל את המנוי בעצמך מהחשבון האישי של המשתמש או על ידי פנייה למנהל האישי שלך בצ'אט התמיכה.

האם קיבלת תשובה לשאלתך?