הסיבה השכיחה ביותר להד היא היעדר אוזניות או אוזניות באיכות ירודה. במקרים כאלה, הסאונד מהרמקולים של המחשב (ולפעמים אפילו מהאוזניות) נכנס למיקרופון ומשודר אל בן השיח, מה שגורם לאפקט לא נעים.
שלב 1: על מנת למנוע הדים, מומלץ להשתמש באוזניות באיכות טובה ובמיקרופון נפרד.
שלב 2: ודא שיש לך רק כרטיסייה אחת פתוחה עבור הכיתה הוירטואלית. אם יש כמה מהם, סגור את הנוספים, השאר רק אחד פעיל.
שלב 3: ודאו גם שסגרתם דפדפנים אחרים בכל המכשירים (לדוגמה, התחברתם מדפדפן נייד והלכתם לאפליקציה). אקו מתרחש בעת כניסה משני מכשירים שונים בו-זמנית.