Tutte le lezioni individuali si svolgono sulla nostra piattaforma interattiva, un'aula progettata specificamente per le lezioni presso la scuola All Right .
Per connettersi alla classe, se prevede di seguire la lezione da un computer o laptop, deve seguire questi passaggi:
Se sta studiando tramite un laptop o un computer, è importante accedere tramite il browser Google Chrome ☝️. Se sta tentando di accedere con un browser diverso, purtroppo non possiamo garantire una connessione stabile per la lezione.
Passaggio 1: Acceda al suo account personale.. Clicchi su ''Lezione aperta''.
Passaggio 2: Consenta l'accesso alla fotocamera e al microfono
Passaggio 3: A questo punto può scegliere lo sfondo che piace di più al suo bambino 😊 e poi clicchi sul pulsante "Accedi all'aula".
Passaggio 4: Congratulazioni!👏 E' entrato nella lezione. Se l'insegnante non si è ancora connesso, attenda un paio di minuti, verrà all'ora stabilita. 🕐 Se, per qualche motivo, la lezione non si svolge per colpa nostra, le daremo la possibilità di riprenderla gratuitamente!
Si prega di notare che non è possibile accedere all'Aula da due dispositivi contemporaneamente. È possibile partecipare alla lezione solo da un unico dispositivo (computer, laptop o tablet). Si ricorda inoltre che, se si utilizza un tablet o un telefono, consigliamo di accedere alla lezione tramite la nostra applicazione.
Se, dopo aver seguito le nostre raccomandazioni, non riesce ancora a connettersi alla lezione, provi i seguenti passaggi:
Utilizzi il browser consigliato, Google Chrome, e lo aggiorni all'ultima versione.
Ricarichi la pagina e provi a connettersi di nuovo alla lezione.
Cancelli i dati del browser (cache e cookie) seguendo queste istruzioni.
Se ha già completato tutti questi passaggi e il problema persiste, la invitiamo a contattare il responsabile nella chat di supporto, che l'aiuterà a risolvere il problema.
Buona lezione!