Se necessario, i fondi per le lezioni non utilizzate possono essere restituiti. Il periodo di rimborso è di 28 giorni dalla data dell'ultimo pagamento. Per richiederlo, contatti un nostro operatore nella chat.
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I rimborsi sono possibili solo per l'importo che si trova sul conto principale e vengono effettuati sulla stessa carta con la quale è stato effettuato l'acquisto. Se la carta non è attiva al momento del rimborso, è necessario informare il nostro operatore e indicare i dati della nuova carta.
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I rimborsi vengono effettuati nei giorni lavorativi, i costi vengono accreditati sulla carta entro 10 giorni lavorativi dal momento della richiesta, a seconda della banca del cliente.
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​I rimborsi possono essere effettuati solo per le lezioni pagate e non utilizzate. Non è previsto alcun rimborso per le lezioni bonus e per le lezioni dei club di conversazione, poiché sono un regalo della scuola e vengono accreditate sul saldo gratuitamente.

Può saperne di più sulla procedura di rimborso qui.