Jak skontaktować się z nauczycielem?
Jeśli masz dodatkowe pytania dotyczące programu lekcji lub chcesz omówić swoje postępy z nauczycielem, możesz skontaktować się z nim na naszej stronie internetowej lub w aplikacji.
Aby to zrobić, należy zalogować się na swoje konto osobiste na stronie i kliknąć obraz czatu znajdujący się w prawym górnym rogu strony.
Zobaczysz okno z listą nauczycieli, z którymi możesz się skontaktować, oraz link do naszej pomocy technicznej. Aby rozpocząć dialog z wybranym nauczycielem, kliknij jego zdjęcie po lewej stronie. Poniżej pojawi się pole wiadomości tekstowej, w którym można również załączyć plik.
Możesz wysłać wiadomość w dowolnym języku. Upewniliśmy się, że nauczyciel będzie w stanie odczytać Twoją wiadomość, nawet jeśli nie zna Twojego języka.
Należy pamiętać, że odpowiedź będzie w języku angielskim, jednak można skorzystać z wbudowanego tłumacza, aby uzyskać informacje w swoim języku.
Należy pamiętać, że odpowiedź może nie być natychmiast dostępna. Nauczyciel odpowie na wiadomość, gdy tylko będzie w stanie ją odczytać. Dłuższy czas odpowiedzi może być spowodowany obciążeniem pracą nauczyciela lub jego urlopem.
Dlatego jeśli chcesz skontaktować się z nauczycielem w sprawie nadchodzących lekcji, skontaktuj się z czatem z wyprzedzeniem, aby nauczyciel miał czas na odpowiedź przed rozpoczęciem lekcji.
Jeśli nie otrzymasz odpowiedzi przez więcej niż jeden dzień, pod warunkiem, że nauczyciel nie jest na wakacjach, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia.
W aplikacji proces jest taki sam: w profilu osobistym, na dole ekranu, wybierz ikonę „Czat” i wybierz ikonę nauczyciela, do którego chcesz napisać.
🚩WAŻNE! Należy pamiętać, że czat z nauczycielem będzie dostępny po pierwszej opłaconej lekcji. Jeśli nie miałeś jeszcze płatnej lekcji z tym nauczycielem, ale chciałbyś do niego napisać, skontaktuj się z zespołem pomocy, a my pomożemy Ci rozwiązać tę kwestię.
Jak zostawić opinię o nauczycielu po lekcji?
Słuchamy opinii naszych uczniów, dlatego stworzyliśmy możliwość oceny nauczyciela po lekcji. Ewaluacja pomaga nam stworzyć ocenę nauczyciela i zrozumieć potrzeby uczniów na każdym etapie nauki.
Twoja opinia pozwoli nam dowiedzieć się, jak bardzo jesteś zadowolony z lekcji, materiałów i procesu nauczania, a także pomoże innym uczniom dokonać wyboru na korzyść konkretnego nauczyciela.
Aby zostawić recenzję na stronie :
Wejdź na naszą stronę internetową i zaloguj się na swoje konto osobiste, używając nazwy użytkownika i hasła. Następnie wybierz sekcję "Rezerwacja lekcji".
Ostatnia ukończona lekcja zostanie wyświetlona na Twoim koncie. Wprowadź swoją ocenę dla nauczyciela i dodaj komentarz tekstowy opisujący Twoje wrażenia, zwracając uwagę na mocne strony lekcji lub zwracając uwagę na szczegóły, które Twoim zdaniem można zmienić.
Po wypełnieniu wszystkich pól kliknij przycisk „ Wyślij opinię”.
Możesz zostawić opinię tylko dla naszego wsparcia i nie będzie ona widoczna dla innych uczniów. Aby to zrobić, zaznacz pole obok "Opinia jest dostępna tylko dla administratorów szkoły".
🚩WAŻNE! Pamiętaj, że możesz oceniać i komentować tylko ostatnią ukończoną lekcję. Ocena wszystkich innych wcześniej ukończonych lekcji nie będzie dostępna.
Aby zostawić recenzję w aplikacji:
Zaloguj się do swojego profilu przy użyciu adresu e-mail i hasła. W swoim profilu osobistym zobaczysz poprzednią lekcję. Kliknij na nią, aby ją ocenić.
Oceń nauczyciela i dodaj komentarz opisujący Twoje wrażenia z lekcji lub sugerujący ulepszenia.
Po wypełnieniu wszystkich pól kliknij przycisk „ Wyślij opinię”.
Wskazówki dotyczące pisania opinii:
Opisz konkretne rzeczy, które Ci się podobały lub, przeciwnie, rzeczy, które można poprawić. Pomoże to nauczycielowi lepiej zrozumieć Twoje potrzeby.
Jeśli zauważyłeś postępy w nauce dzięki naszym materiałom edukacyjnym w klasie, pamiętaj, aby wspomnieć o tym w swojej opinii. Nauczyciel będzie zadowolony wiedząc, że jego wysiłki się opłacają.
Podziel się z nami swoją opinią. Sprawmy razem, aby nauka angielskiego była tak przystępna i przyjemna, jak to tylko możliwe!
Zawsze chętnie otrzymujemy opinie i staramy się zapewnić najlepszą obsługę w zakresie edukacji dzieci.