Direct la conținutul principal

Contul de bonus

Ce este un cont bonus și unde îl poți găsi?

Contul de bonus este un cont special în care sunt creditate fondurile pentru lecțiile neutilizate.

Conversia lecțiilor în bonusuri are loc dacă lecțiile nu sunt rezervate în perioada de valabilitate a abonamentului. Adică, dacă perioada de valabilitate a abonamentului este, de exemplu, de 3 luni, lecțiile trebuie rezervate în această perioadă pentru a nu fi convertite în bonusuri. Dacă perioada de valabilitate a abonamentului este de 6 luni, în acest timp toate lecțiile trebuie efectuate sau rezervate pentru a evita conversia lor în contul de bonusuri.

Lecțiile rezervate în avans nu sunt transferate în contul bonus. Pentru a evita conversia lecțiilor neutilizate în bonusuri, rezervă-le în contul tău personal.

Lecțiile convertite sunt scăzute din soldul de lecții al pachetului și creditate în contul bonus în echivalent monetar.

Doar fondurile pentru lecțiile individuale sunt creditate în contul bonus. Dacă există lecții neutilizate în cadrul Speaking Clubs în sold, acestea nu vor fi transferate în contul bonus.

Verificarea soldul pe contul bonus se poate face în contul personal, pe fila "Soldul meu" - "Contul de bonus".

Mai jos, pe fila "Istoricul modificărilor de sold" este afișată perioada recalculării lecțiilor din abonament în bonus și creditarea sumei pe contul bonus.

Bonusurile nu se returnează în contul principal în valută; acestea pot fi utilizate doar pentru plata următoarelor lecții, dar nu mai mult de 25% din valoarea achiziției.

Această condiție se aplică oricărui tarif.

De exemplu, un elev a plătit 36 de lecții, achiziționând un abonament pe 3 luni. În decursul celor trei luni, elevul a efectuat 30 de lecții, iar 6 lecții au rămas neefectuate și nerezervate. În acest caz, aceste 6 lecții sunt convertite în contul de bonusuri în echivalent monetar, egal cu costul unei lecții înmulțit cu numărul de lecții neefectuate și nerezervate. La următoarea plată, se va aplica automat o reducere de 25% din costul noului pachet.

Dacă suma bonusurilor în echivalent monetar pentru cele 6 lecții neutilizate depășește 25% din costul noului pachet, soldul rămas va fi utilizat la următoarea plată.

Aceste acțiuni vor fi afișate și în Istoricul modificărilor soldului.

Ați primit răspuns la întrebare?