Бронирование, перенос и отмена уроков
Бронирование
Забронировать урок можно за 4 часа или более, до начала урока. Ученик может выбрать любое доступное время в расписании учителя.
В расписании учителя можно также забронировать регулярные уроки. Это удобно и повышает эффективность занятий. Больше о постоянном графике можно прочитать в этой статье.
Перенести и отменить урок без списания с баланса ученик может за 4 и более часов до его начала самостоятельно через личный кабинет или обратившись за помощью к администратору. Это распространяется как на индивидуальные уроки, так и на занятия в разговорном клубе.
Если до индивидуального урока осталось менее 4 часа, ученик имеет право договориться со своим учителем о переносе урока на другое время. Перенос осуществляет преподаватель по договоренности с учеником.
Если ученик не приходит на урок, не договорившись с учителем о переносе, урок будет списан с баланса и оплачен учителю.
Методисты пробных уроков
Методисты - это учителя, которые проводят только пробные уроки в нашей школе. Их главная задача - помочь ребёнку комфортно начать обучение и познакомиться с процессом.
Методисты определяют уровень знания языка, чтобы понять текущий уровень владения английским и предложить наиболее подходящую программу обучения.
Они знакомлят ученика с платформой, во время пробного урока ребёнок и родители узнают, как проходит обучение в нашей школе, какие инструменты и материалы используются, чтобы занятия были эффективными и интересными.
Также методисты демонстрируют формат уроков, показывая, как будут проходить дальнейшие занятия, чтобы ребёнок чувствовал себя уверенно с постоянным учителем.
После пробного урока последующие занятия ведут постоянные педагоги. Это сделано для того, чтобы:
🖊️ Увеличить количество доступных слотов у регулярных преподавателей. Мы выделили некоторых из них на роль методистов пробных уроков, чтобы больше детей могли начать обучение.
🖊️ Обеспечить высокое качество пробных уроков. Методисты — это опытные преподаватели, специально обученные работе с детьми на этапе знакомства с процессом обучения.
С методистами недоступна возможность заниматься постоянно, так как они сконцентрированы только на пробных уроках и сконцентрированы на максимальном внимании новым ученикам. Регулярные уроки ведут другие учителя, которые сопровождают ребёнка на всём пути обучения. Это позволяет нам обеспечивать стабильность и развитие каждого ученика.
Выбор учителя
Каждый ученик школы имеет право выбрать учителя для индивидуальных уроков. Заниматься можно как с одним преподавателем, так и с несколькими одновременно. Ограничений по количеству преподавателей нет. При желании ученик может хоть каждый урок проводить с новым учителем. Но все же мы рекомендуем остановиться на одном постоянном преподавателе, который будет знать все о прогрессе ребенка и вести его к результату.
Как выбрать постоянного преподавателя?
После пробного урока мы рекомендуем выбрать учителя для регулярных занятий. Это можно сделать по видео-приветствиям преподавателей. Все наши учителя - профессионалы, увлечённые своей работой, которые найдут подход к вашему ребёнку. Таким образом, мы создаём оптимальные условия для успешного старта и комфортного обучения каждого ученика в нашей школе.
Замена учителя
Ученик может в любой момент сменить учителя. Для этого не нужно иметь каких-то определенных причин. Достаточно желания ученика. Выбрать учителя можно самостоятельно на сайте или обратиться за помощью к менеджеру в чате.
Возврат платежа
При желании, ученик может сделать перерыв в обучении любой продолжительности или вернуть деньги за неиспользованные уроки. Подробнее о возврате платежа читайте тут.