Pređi na glavni sadržaj

Refundacija sredstava

Ažurirano pre više od ovoliko godina: 2

Po potrebi se mogu vratiti sredstva za neiskorišćene časove. Period povraćaja je 28 dana od datuma poslednje uplate. Da biste se prijavili, kontaktirajte administratora u četu.

Povraćaj se vrši na istu karticu sa kojom je izvršena kupovina. Ako kartica nije aktivna u trenutku refundacije, o tome morate obavestiti administratora i navesti podatke o novoj kartici.

Povraćaj se vrši radnim danima, novac će se refundirati na karticu u roku od 10 radnih dana od momenta formiranja zahteva, u zavisnosti od banke klijenta.

Refundacija sredstava se vrši samo za neiskorišćene plaćene časove koji su dostupni za rezervaciju. Nema refundacije za bonus lekcije i lekcije u razgovornom klubu u novčanom smislu, jer predstavljaju poklon škole i dodaju se na stanje besplatno.

Više o proceduri za povraćaj novca možete saznati u Pravila i uslovi.

Da li je ovo odgovor na vaše pitanje?