Uslov paketa u okviru „Mesečne pretplate“ je mesečno automatsko zaduživanje sredstava, ali, po želji, učenik može u svakom trenutku da ga obustavi na neko vreme ili isključi uslugu.

Naša škola ima mogućnost da privremeno obustavi pretplatu i na taj način odloži datum zaduženja za period:
​

• 2 nedelje

• 1 mesec

• 2 meseca

Kako to funkcioniše? Pauza pomera datum sledećeg zaduženja sredstava za period koji odaberete.

Na primer, ako se učenik pretplatio 15.04, planirani datum zaduživanja treba da bude 15.05, mesec dana od datuma prvog zaduženja. 01.05 učenik odlučuje da pauzira mesečnu pretplatu na period od 1 meseca, tako da se datum sledećeg zaduženja pomera za navedeni period, jedan mesec, i nastupiće 15.06 (plus mesec dana od datuma planiranog zaduženja mesečne pretplate).

☝Nemojte zaboraviti na prenos nerezervisanih lekcija na bonus račun. Tako, u ovom primeru, učenik može da koristi lekcije dostupne na stanju do 30. maja (datum završetka tekućeg obračunskog ciklusa). Nakon toga, nerezervisane lekcije će biti prenete na bonus račun.

Svoju mesečnu pretplatu možete obnoviti u bilo kom trenutku. Datum sledećeg zaduživanja računa se od datuma obustavljanja pauze.

Na primer, ako se učenik pretplatio 15.04, planirani datum zaduživanja treba da bude 15.05, mesec dana od datuma prvog zaduženja. 1. maja učenik odlučuje da pauzira pretplatu na period od 1 meseca, ali nakon nekog vremena odlučuje da obnovi pretplatu pre planiranog datuma zaduženja.

Datum sledećeg zaduženja, u ovom slučaju, zavisiće od datuma obnove pretplate.

• ako se pretplata obnovi 01.05, na primer, odnosno pre datuma zaduženja, onda se datum planiranog zaduženja neće promeniti i biće 15.05.

• ako se pretplata obnovi 01.06, na primer, nakon datuma planiranog zaduženja, tada će u trenutku obnove pretplate biti izvršen pokušaj automatskog zaduženja novca i dodavanje lekcija na stanje. A, nakon uspešne obnove, datum sledećeg zaduženja će već biti 01.07.

Možete pauzirati pretplatu u nekoliko klikova na ličnom nalogu korisnika.

Za ovo:

✔ Idite na svoj lični nalog u odeljak Moj budžet.

✔ U odeljku Pretplata kliknite na dugme „Pauzirati“.

✔ Odaberite period pauze i ponovo kliknite na dugme „Pauzirati“.

Kako ne biste morali da otkazujete pretplatu radi dodavanja nove kartice, naša škola nudi mogućnost dodavanja rezervne kartice za plaćanje.

Za ovo vam je potrebno:

✔ Idite na svoj lični nalog u odeljak Moj budžet.

✔ U odeljku „Pretplata„ idite na Rezervni način plaćanja i kliknite dugme „Dodati“ .

Nakon toga, na sajtu će biti prikazane 2 kartice. Jedna od njih se može ukloniti ili jedna kartica može postati glavna. Da biste to uradili, kliknite na tri tačke pored broja kartice i izaberite sledeće opcije - Učiniti je glavnom ili je odbaciti.

Otkazivanje pretplate je konačna radnja i rezultira raskidanjem njenih uslova bez mogućnosti povratka!

☝ Podsećamo da je pretplata jedna od najpovoljnijih tarifa, jer vam omogućava da fiksirate cenu za sve vreme njenog trajanja. 😍

Automatsko zaduživanje možete da otkažete u nekoliko klikova na ličnom nalogu korisnika.

Za ovo:

✔Idite na svoj lični nalog u odeljak Moj budžet.

✔ Prvo morate da pauzirate pretplatu za bilo koji period.

✔ Nakon što je mesečna pretplata pauzirana, u odeljku Pretplata će biti vidljiv krug sa tri tačke, kada kliknete na njega, moći ćete da poništite pretplatu.

✔ Ако ipak želite otkazati pretplatu, ponovo pritisnite Otkaži pretplatu u svakom slučaju

Pretplatom možete upravljati sami preko ličnog naloga korisnika ili kontaktirajte administratora podrške preko četa.