Pređi na glavni sadržaj

Nastavnik me ne vidi/ne čuje. Greška u pristupu kameri/mikrofonu

Ažurirano pre više od ovoliko godina: 2

Vrlo često se problemi s kamerom / zvukom u nastavi javljaju kada učenik koristi pogrešan pretraživač (Safari, Firefox, Opera, Microsoft Edge), što ima za rezultat nepredviđene tehničke probleme.

Glavni i preporučeni pretraživač za nastavu s računara u našoj učionici je pretraživač Google Chorme (veza za preuzimanje) trenutne, najnovije verzije.


Ili naša mobilna aplikacija za vežbanje s mobilnih uređaja ( tablet )

Korak 1. Proverite da je li pristup kameri i mikrofonu dopušten u opcijama operativnog sistema.

Za proveru u Windows 8 / 10 / 11:


1. Otvorite meni Start i upišite reč "poverljivost".
2. Odaberite "Opcije privatnosti".
3. Na levoj strani prozora pronađite i kliknite na opciju "Kamera"
4. Proverite da je li postavljeno na "Uključeno" u opcijama dopusti aplikaciji pristup kameri i dopusti klasičnim aplikacijama pristup kameri koje se nalaze ispod u istom prozoru.
5. Slične radnje moraju se izvršiti u opciji "mikrofon".

Korak 2. Čest problem je blokiranje pristupa antivirusima. Onemogućite ga za vreme nastave i ponovno pokrenite pretraživač.

Korak 3. Pokušajte zatvoriti sve aktivne programe koji bi mogli zahtevati pristup kameri ili mikrofonu ( Skype, Zoom i drugo ) i ponovno pokrenite pretraživač ili računar.

Korak 4. Ako gore navedene radnje nisu pomogle, najvjerovatnije imate problema s opremom. Preporučujemo da ponovo instalirate upravljačke programe ili zatražite pomoć u vezi s tim u servisnom centru.

Da li je ovo odgovor na vaše pitanje?