Перейти до основного контенту
Повернення коштів
Оновлено понад 2 р. тому

За необхідності кошти за невикористані уроки можна повернути. Термін повернення коштів складає 28 днів із дня останньої оплати. Для оформлення заяви на повернення потрібно звернутись у чат підтримки.

Повернення можливе лише тієї суми, яка знаходиться на основному рахунку та

на ту ж картку, з якої була здійснена оплата.

Якщо на момент повернення картка не активна, необхідно повідомити про це адміністратора підтримки та вказати дані нової картки.

Повернення здійснюється в робочі дні, кошти зараховуються на картку протягом 10 робочих днів з моменту формування заяви та в залежності від банку клієнта.

Оформити повернення можна тільки за невикористані платні уроки. Повернення бонусних уроків чи уроків у розмовних клубах у грошовому еквіваленті не передбачено, оскільки вони є подарунком від школи та нараховуються на баланс безкоштовно.

Детальніше ознайомитися з процедурою повернення можна у розділі "Умови користування".

Ви отримали відповідь на своє запитання?