За необхідності кошти за невикористані уроки можна повернути. Термін повернення коштів складає 28 днів із дня останньої оплати. Для оформлення заяви на повернення потрібно звернутись у чат підтримки.
Повернення можливе лише тієї суми, яка знаходиться на основному рахунку та
на ту ж картку, з якої була здійснена оплата.
Якщо на момент повернення картка не активна, необхідно повідомити про це адміністратора підтримки та вказати дані нової картки.
Повернення здійснюється в робочі дні, кошти зараховуються на картку протягом 10 робочих днів з моменту формування заяви та в залежності від банку клієнта.
Оформити повернення можна тільки за невикористані платні уроки. Повернення бонусних уроків чи уроків у розмовних клубах у грошовому еквіваленті не передбачено, оскільки вони є подарунком від школи та нараховуються на баланс безкоштовно.
Детальніше ознайомитися з процедурою повернення можна у розділі "Умови користування".