Відеоконференції дуже чутливі до короткострокових падінь швидкості інтернету та до повільного чи нестабільного інтернет-з'єдання, на відміну від перегляду відео чи завантаження файлів.
🚩 Не рекомендуємо використовувати для занять мобільний інтернет, адже саме через таке підключення найчастіше виникають проблеми зі з'єднанням на уроці.
Також, існує велика ймовірність поганого зв'язку, якщо ви підключаєтесь до уроку перебуваючи в дорозі, на прогулянці, в громадському місці (під'єднуючись до мережі Wi-Fi у кафе, аеропорту, тощо).
Наполегливо радимо планувати уроки заздалегідь, використовувати лише стабільне кабельне підключення або Wi-Fi-підключення, але знаходитись при цьому потрібно якомога ближче до роутера.
Крок 1. Спробуйте змінити тип підключення з мобільного інтернету на Wi-Fi під час уроку.
Крок 2. Обов'язково перевірте швидкість інтернет-з'єднання тут
Оптимальна швидкість не менше 10 мб/с за обома показниками (Download та Upload).
Якщо швидкість нижча за рекомендовану та відрізняється від заявленої провайдером, обов'язково зверніться до нього, щоб з'ясувати причину.
Крок 3. Також ви завжди можете продовжити урок в Zoom. Ця платформа менш вимоглива до якості з'єднання.
Якщо ви вирішили перейти в Zoom - повідомте про це вчителя у внутрішньому чаті під час уроку. Як правильно встановити та користуватись цією платформою, можна прочитати у нашій статті.