Трапляються ситуації, коли вчитель "відсутній" на уроці, але при цьому учень використовує нерекомендований браузер (Safari, Firefox, Opera, Microsoft Edge), в результаті чого і виникають технічні труднощі.
Основним та рекомендованим браузером для занять з комп'ютера/ноутбука у нашій Класній кімнаті є браузер Google Chrome (завантажити його можна тут), актуальної останньої версії.
Або наш мобільний застосунок для занять з мобільних пристроїв (телефон, планшет)
Якщо ви не бачите вчителя виконайте наступні дії:
Крок 1. Переконайтесь, що доступ до вашої камери та мікрофону дозволений у налаштуваннях операційної системи.
Крок 2. Перезавантажте сторінку вашого браузера, якщо ви використовуєте комп'ютер/ноутбук, або вийдіть і зайдіть ще раз у Класну кімнату через мобільний застосунок.
Крок 3. Спробуйте зв'язатись із учителем у Класній кімнаті через чат в правому нижньому куті сторінки.
Якщо ви, як і раніше, можете зв'язатися з педагогом - негайно зверніться до служби підтримки учнів.