Перейти до основного контенту

Як перевірити та налаштувати камеру/мікрофон

Оновлено понад 3 р. тому

Для перевірки роботи камери і мікрофона необхідно перейти на цю сторінку та слідувати інструкції на екрані.

Під час першого підключення до Класної кімнати (нашої освітньої платформи), браузер Google Chrome запитуватиме доступ на використання камери та мікрофону, і запам'ятає цей вибір на майбутнє (тобто наступного разу браузер уже не буде запитувати доступ).

Якщо запит на надання доступу не з'явився, або у вікні зв'язку відобразилось повідомлення "You have blocked video calls", потрібно скористатись наступними рекомендаціями:


Крок 1. Якщо доступ заблоковано, спробуйте його розблокувати за допомогою кнопки що знаходиться у правій частині адресного рядка (іконка відеокамери).

Натисніть на неї й у вікні, що з'явиться, оберіть пункт "Завжди надавати доступ сайту https:/allright.com до камери та мікрофона", після чого натисніть "Готово". Обов'язково рекомендуємо перезавантажити сторінку сайту.

Крок 2. Якщо рекомендації із попереднього пункту не допомогли, скиньте/видаліть доступ до камери та мікрофона для сайту та надайте його повторно. Для цього потрібно натиснути на іконку замка у лівій частини адресного рядка.


Згодом натисніть "Скинути параметри". Активуйте пункти "Камера" й "Мікрофон" та перезавантажте сторінку. Надайте доступ, якщо браузер запросить його повторно.

Крок 3. Якщо виникла помилка та не має доступу до камери чи мікрофона, переконайтесь, що антивірус призупинений і не включений на час перевірки/уроку.

Як перевірити наявність доступу в налаштуваннях вашої операційної системи, читайте у цій статті.

Ви отримали відповідь на своє запитання?