Passaggio 1. Nella maggior parte dei casi i problemi con camera / audio durante la lezione sorgono per un utilizzo di browser non consigliati (Safari, Edge, Firefox, Opera).
Il browser consigliato per le lezioni nella nostra aula virtuale è il browser Google Chrome (link per il download) della versione aggiornata.
Passaggio 2. Provi a contattare l'insegnante nella chat interna della classe. Sul computer: la chat è nell'angolo in basso a destra:
Nell'applicazione vada nella sezione ''Chat'' e selezioni l'icona dell'insegnante :
Se non vede ancora l'insegnante e lui non le risponde, contatti immediatamente un nostro operatore.