Da biste proverili rad kamere i mikrofona, idite na stranicu https://allright.com/test i sledite uputstva na ekranu.
Kada prvi put posetite virtuelnu učionicu, pretraživač Google Chrome traži pristup za korištenje kamere i mikrofona i pamti taj izbor za ubuduće (tj.pretraživač neće tražiti pristup svaki put kada se prijavite).
Ako se zahtev za odobrenjem pristupa ne pojavi ili se u komunikacijskom prozoru pojave poruke "Blokirali ste video poziv", upotrebite sledeće preporuke:
Korak 1. Ako je pristup blokiran, pokušajte ga otključati pomoću opcije koji se nalazi na desnoj strani adresne trake (ikona video kamere).
Kliknite na nju i u izboru koji se otvori odaberite opciju "uvek pružite stranicu https:/allright.com pristup kameri i mikrofonu" i pritisnite "Gotovo". Nakon toga obavezno ponovno učitajte stranicu.
Korak 2. Ako preporuke iz prethodne točke ne pomažu, resetirajte pristup kameri i mikrofonu za stranicu i ponovno ga odobrite.
Da biste to učinili, kliknite ikonu brave na lijevoj strani adresne trake pretraživača
Zatim kliknite "Poništi opcije". Prebacite opcije "kamera" i "mikrofon" u aktivne i ponovno učitajte stranicu. Odobrite pristup ako ga pretraživač ponovno zatraži.
Korak 3. Ako imate pogrešku i nemate pristup kameri ili mikrofonu, proverite je li antivirus isklučen privremeno i nije omogućen tokom provere/lekcije, kao i dostupnost pristupa u podešavanima vašeg operativnog sistema prema uputstvima u ovom članku.