Krok 1. Ujistěte se, že máte připojenou kameru a mikrofon k učebně. Pokud máte problémy s přístupem, použijte pokyny v tomto článku.
Krok 2. Zkuste kontaktovat učitele v interním chatu třídy.
Na počítači - chat je v pravém dolním rohu:
V aplikaci – otevře se po kliknutí na ikonu chatu:
Pokud stále vidíte učitele a on vám neodpovídá - okamžitě kontaktujte službu podpory studentů. Lekce, která neproběhla z technických důvodů je vracená na Váš zůstatek (refundace neproběhlé lekce).