Das Guthabenkonto ist ein spezielles Konto, dem Guthaben für nicht genutzte Unterrichtsstunden gutgeschrieben wird.
Die Umwandlung von Unterrichtsstunden in Boni erfolgt, wenn die Unterrichtsstunden nicht innerhalb der Gültigkeitsdauer des Abonnements gebucht werden. Das heißt: Wenn die Gültigkeitsdauer des Abonnements beispielsweise 3 Monate beträgt, müssen die Unterrichtsstunden innerhalb dieses Zeitraums gebucht werden, damit sie nicht in Boni umgewandelt werden. Wenn die Gültigkeitsdauer des Abonnements 6 Monate beträgt, müssen in diesem Zeitraum alle Unterrichtsstunden absolviert oder gebucht werden, um ihre Umwandlung auf das Bonuskonto zu vermeiden.
Im Voraus gebuchte Lektionen werden nicht auf das Bonuskonto übertragen. Um zu vermeiden, dass ungenutzte Stunden in Boni umgewandelt werden, buchen Sie diese in Ihrem persönlichen Account.
Umgewandelte Lektionen werden vom Unterrichtsguthaben des Pakets abgezogen und dem Bonuskonto als Geldwert gutgeschrieben.
Dem Guthabenkonto werden nur Gelder für Einzelunterricht gutgeschrieben. Nicht genutzte Lektionen aus den Speaking Clubs, die sich im Guthaben befinden, werden nicht auf das Bonuskonto übertragen.
Sie können den gutgeschriebenen Geld-Bonus in Ihrem persönlichen Konto in der Kategorie „Mein Guthaben“ – „Guthabenkonto“ überprüfen.
Unten im Abschnitt "Geschichte der Guthabenveränderungen" finden Sie, wann und wie Ihre nicht genutzten Lektionen in Boni umgewandelt wurden.
Boni werden nicht in Währung auf das Hauptkonto zurückerstattet; sie können ausschließlich zur Bezahlung weiterer Unterrichtsstunden verwendet werden, jedoch für höchstens 25% des Kaufwerts.
Diese Bedingung gilt für alle Tarife.
Zum Beispiel hat ein Schüler 36 Unterrichtsstunden bezahlt, indem er ein 3-Monats-Abonnement gekauft hat. Innerhalb von drei Monaten hat der Schüler 30 Unterrichtsstunden absolviert, während 6 Unterrichtsstunden nicht absolviert und nicht gebucht wurden. In diesem Fall werden diese 6 Unterrichtsstunden in einem Geldäquivalent auf das Bonuskonto umgewandelt, das dem Preis einer Unterrichtsstunde multipliziert mit der Anzahl der nicht absolvierten und nicht gebuchten Unterrichtsstunden entspricht. Bei der nächsten Zahlung wird automatisch ein Rabatt von 25% auf den Preis des neuen Pakets angerechnet.
Wenn der Bonusbetrag im Geldäquivalent für die 6 nicht genutzten Unterrichtsstunden mehr als 25% des Preises des neuen Pakets beträgt, wird der Restbetrag bei der nächsten Zahlung verwendet.
Diese Vorgänge werden auch im Verlauf der Saldoänderungen angezeigt.