Étape 1. Assurez-vous que vous êtes connecté à la caméra et au microphone. Si vous rencontrez des problèmes d'accès, suivez les instructions de cet article .
Étape 2. Essayez de contacter l'enseignant dans le chat interne de la salle de classe.
Sur l'ordinateur-le chat est en bas à droite:
Dans l'application-ouvre en cliquant sur l'icône de chat:
Si vous voyez toujours un enseignant et qu'il ne vous répond pas, contactez immédiatement le service d'assistance aux élèves.