Per noi è importantissima la regolarità delle lezioni! Però nessuno è immune dalle circostanze impreviste, compreso l'insegnante. Se l'insegnante è stato costretto ad annullare la lezione più di 4 ore prima del suo inizio, il nostro sistema seleziona automaticamente un insegnante sostitutivo. L'insegnante viene selezionato per la lezione nello stesso giorno e ora.

Va tenuto presente che non tutti gli insegnanti parlano italiano. Le lezioni nel formato "Solo inglese" sono una pratica interessante e una nuova esperienza per lo studente. Le lezioni con l'insegnante madrelingua sono un enorme passo in avanti nell'apprendimento della lingua, aiutando a superare la barriera linguistica. Quando un bambino non ha l'opportunità di passare all'italiano durante la lezione, resta completamente immerso nell'ambiente della lingua inglese. Grazie a questo, non solo parlerà, ma anche penserà in inglese.

Quando è necessario sostituire l'insegnante, ad esempio, a causa dell'annullamento della lezione, il nostro sistema cerca un insegnante sostitutivo corrispondente agli standard di qualità stabiliti.

Lo studente verrà avvisato dell'assegnazione dell'insegnante sostitutivo.

Sfortunatamente, il sistema non è sempre in grado di trovare un insegnante idoneo per l'orario richiesto dallo studente. In questo caso, la lezione verrà restituita al suo saldo.

Dopo la prima lezione con un insegnante sostitutivo, il sistema ricorderà la scelta e in futuro, se le lezioni vengono annullate, l'insegnante permanente proverà a prenotare una lezione con l'insegnante sostitutivo già salvato prima. Se esso sarà occupato, il sistema selezionerà un insegnante dall'elenco generale secondo i criteri specificati (categoria, orario della lezione).

Se non vuole seguire le lezioni con l'insegnante sostitutivo, nel suo account personale può attivare il divieto di sostituzione automatica dell'insegnante. Tale operazione può essere effettuata nel menu "Impostazioni" nel suo account personale.